„Klienci nie kupują dlatego, że zrozumieli, tylko dlatego, że zostali zrozumiani”

Świat biznesu i konsumentów zmienia się nieustająco. Sprzedawcy, którzy chcą odnieść sukces muszą zmienić swój stosunek do Klientów i stosunek do wykonywanej pracy. Sprzedawca musi umieć dostosować się do otoczenia i nowych warunków ekonomicznych, ale również nabyć nowe umiejętności, przydatne w pracy sprzedawcy. Internet dużo zmienił w codziennym życiu – między innymi, to jak sprzedajemy i jak kupujemy.

Podczas szkolenia uczestnicy nabędą techniki sprzedaży, które pomogą sprzedawać w czasach, gdy największym konkurentem w sprzedaży jest internet. Dzięki nim będziesz w stanie skutecznie rywalizować w walce o Klienta.

Szkolenie TECHNIKI SPRZEDAŻY – Jak zdobyć Klienta da Ci narzędzia, dzięki którym osiągniesz upragniony sukces.

Każdy sprzedawca w trakcie rozmów handlowych niewątpliwie spotyka się z manipulacjami, ale prawdopodobnie nie jest tego świadomy. Podczas szkolenia uczestnicy będą rozwijać i doskonalić doskonalić swoje umiejętności związane z rozpoznawaniem i reagowaniem na manipulacje ze strony klienta. Zdobędą zaawansowaną wiedzę na temat wywierania wpływu społecznego oraz najskuteczniejszych metod przeciwdziałania trikom perswazyjnym, które usiłują stosować klienci. W trakcie szkolenia nastąpi praktyczne przećwiczenie poznanych technik w ramach gier symulacyjnych. Szkolenie obejmuje pracę nad dwiema grupami technik wywierania wpływu: ekspresywnymi ( opartymi głównie na aktywnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej) oraz receptywnymi (polegającymi przede wszystkim na słuchaniu i umiejętnym odbiorze, czy uzyskiwaniu informacji).

Wprowadzanie nowego produktu na rynek, to nieodzowna forma rozwoju firmy. Jednak nie jest to łatwe zadanie. Zgodnie z wynikami badań rynkowych większość nowych produktów nie odnosi sukcesu. Jak więc profesjonalnie przygotować się do wprowadzenia nowego produktu aby osiągnąć cel? Jakich unikać błędów? Na te i inne pytania odpowiemy w trakcie szkolenia.

Uczestnicy będą nabywać nową wiedzę i doskonalić swoje umiejętności związane z przygotowaniem innowacji, sposobem budżetowania prac nad nim, a także poznają poszczególne etapy procesu decyzyjnego w pracach nad nowym produktem. Uczestnicy również poznają proces kształtowania akceptacji konsumenckiej. Podczas szkolenia zostaną stworzone warunki do praktycznego ćwiczenia zadań występujących na poszczególnych etapach wprowadzania produktu na rynek.