Szkolenia dla Firm

Szkolenie ukierunkowane jest na doskonalenie osobistego stylu kierowania ludźmi, zarządzania zespołem, realizacji celów organizacji, identyfikowaniu się z firmą oraz doskonaleniu komunikacji w zespole.

Praca menedżera restauracji niesie za sobą uwarunkowania odmienne od pracy innych menedżerów. Charakterystyczną cechą tej pracy jest fakt stałej bliskości klienta, reagowania na jego potrzeby, uwagi dotyczące pracy podległych pracowników, a jednocześnie zachowania dyskrecji i taktu. Często konfrontacja z klientem trudnym będzie wystawiona na widok publiczny- jak wówczas poradzić sobie w takiej sytuacji, gdzie obserwatorami będą klienci, ale i pracownicy.

Po zakończeniu szkolenia jego uczestnicy będą zdawali sobie sprawę z czynników budujących autorytet szefa i silną pozycję przywódcza. Będą potrafili motywować zespół do osiągania wyznaczonych celów, budować relacje z innymi oparte o szczerą i otwartą komunikację oraz empatię i zrozumienie dla ich potrzeb zawodowych i osobistych.

Skuteczna komunikacja jest jednym z elementów niezbędnych do efektywnej pracy zespołu. Usprawnienie komunikacji wewnętrznej to często klucz do sukcesu realizacji codziennych zadań czy szczególnych projektów, a efektywna komunikacja wewnętrzna to klucz do sukcesu firmy.

Wprowadzanie nowego produktu na rynek, to nieodzowna forma rozwoju firmy. Jednak nie jest to łatwe zadanie. Zgodnie z wynikami badań rynkowych większość nowych produktów nie odnosi sukcesu. Jak więc profesjonalnie przygotować się do wprowadzenia nowego produktu aby osiągnąć cel? Jakich unikać błędów? Na te i inne pytania odpowiemy w trakcie szkolenia.

Uczestnicy będą nabywać nową wiedzę i doskonalić swoje umiejętności związane z przygotowaniem innowacji, sposobem budżetowania prac nad nim, a także poznają poszczególne etapy procesu decyzyjnego w pracach nad nowym produktem. Uczestnicy również poznają proces kształtowania akceptacji konsumenckiej. Podczas szkolenia zostaną stworzone warunki do praktycznego ćwiczenia zadań występujących na poszczególnych etapach wprowadzania produktu na rynek.

„Klienci nie kupują dlatego, że zrozumieli, tylko dlatego, że zostali zrozumiani”

Świat biznesu i konsumentów zmienia się nieustająco. Sprzedawcy, którzy chcą odnieść sukces muszą zmienić swój stosunek do Klientów i stosunek do wykonywanej pracy. Sprzedawca musi umieć dostosować się do otoczenia i nowych warunków ekonomicznych, ale również nabyć nowe umiejętności, przydatne w pracy sprzedawcy. Internet dużo zmienił w codziennym życiu – między innymi, to jak sprzedajemy i jak kupujemy.

Podczas szkolenia uczestnicy nabędą techniki sprzedaży, które pomogą sprzedawać w czasach, gdy największym konkurentem w sprzedaży jest internet. Dzięki nim będziesz w stanie skutecznie rywalizować w walce o Klienta.

Szkolenie TECHNIKI SPRZEDAŻY – Jak zdobyć Klienta da Ci narzędzia, dzięki którym osiągniesz upragniony sukces.